30 марта 2025 года вступили в силу обновленные правила обращения граждан
30 марта 2025 года вступили в силу обновленные правила обращения граждан, направляемые в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или форме электронного документа. Соответствующие изменения внесены в п.1 ст.4 Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Электронные обращения граждан в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, если они направлены с использованием Единого портала госуслуг, иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.
Вы можете направить электронное обращение через «Электронную приемную» на портале Мэра и Правительства Москвы: https://www.mos.ru/authority/feedback-documents/ или через официальный сайт префектуры СВАО : https://svao.mos.ru/social-services/general-information/ , https://www.mos.ru/feedback/reception/.
